Опрос

Ваши любимые праздники
 
Страховка от туроператора

Введение финансовых гарантий среди туроператоров автоматически поставило массу вытекающих отсюда проблем. Начиная от самодурного отнесения туроператоров к той или иной категории и заканчивая проблемами умышленного банкротства. Как выйти из ситуации на этот раз страховщики задумались заново.


Как обычно бывает во многих ситуациях - что-то лечишь, а что-то калечишь. Так вышло и с недавним введением системы финансовых гарантий для туроператоров. А хотели всего лишь увеличить ответственность туроператоров в случае возможного банкротства перед туристами.


Обсудить последствия нововведения решили Всероссийский союз страховщиков (ВСС) и Ассоциация туроператоров России (АТОР). По словам президента ВСС Андрея Кигима, после предписанного законом увеличения лимитов ответственности туроператоров в договорах страхования выявился ряд проблем, которые обусловлены несовершенством законодательства. "В частности, мы обеспокоены легкостью отнесения туроператоров себя к той или иной категории игроков, которым предписывается законодательством конкретная величина страхового лимита по договору о финансовых гарантиях", - сказал А.Кигим.


В результате, как уточнил первый вице-президент АТОР Владимир Канторович, в списке туроператоров с лимитами ответственности 100 млн рублей оказалось 37 компаний, в списке игроков с лимитами 60 млн рублей - 44 компании, "а учитывая опубликованные рейтинги туроператоров с оценкой их оборотов, представительство в этих группах выглядит смешным".


Кроме того, глава ВСС А.Кигим проблему видит в "легкости перехода" компаний, продающих туристические услуги, из статуса туроператора в статус турагентства. Понятно, что последний не обязывает по закону продавца услуг нести ответственность по проданным полисам. В итоге выясняется, что клиент, купивший подобную услугу на рынке у турагента, при наступлении страхового события не может понять, кто и по какому праву продавал ему пакет туруслуг и какую ответственность перед ним несет, пояснил А.Кигим.


Примером тому служат недавние крупные банкротства туроператоров, по которым АТОР усматривает признаки умысла. В том числе компаний "Детур" и "Аватур". В частности, компания "Детур" принадлежала гражданину Турции. Привлечь его к ответственности за нарушения, допущенные в России, правоохранительные РФ органы не могут. А тем временем, кто должен оплачивать обязательства туристам обанкротившийся компании пока не ясно. Именно для этой цели и были повышены лимиты фингарантий для туроператоров.


В этой связи туроператоры поддерживают необходимость внесения поправки в закон о туристской деятельности, позволяющей страховщику ответственности туроператора обращать взыскание после выплаты убытка на третьих лиц - руководителей и собственников компаний-банкротов.


"Пока такое право предъявления регрессного иска к стороне, чья вина доказана судом, существует в ОСАГО, если говорить о социально значимых видах страхования", - отметила директор центра страхования ответственности "РОСНО" Галина Гуляева. В рамках союза обсуждается возможность создания гарантийных фондов по аналогии с фондами в ОСАГО, из которых осуществляется выплата клиентам ушедших с рынка страховщиков.


Кроме того, ВСС разработает среднерыночный тариф по страхованию ответственности туроператоров и коэффициенты к нему. Глава союза отметил, что ВСС будет привлекать частных детективов для проверки того, как работает система страхования ответственности туроператоров. Они под видом покупателей будут приходить в компании, имеющие лицензии на работу на рынке туриндустрии, и проверять наличие финансовой гарантии в виде страхового полиса или банковской гарантии.


Также страховщики обсуждают возможность сделать обязательным видом страхования медицинское страхование россиян, выезжающих за рубеж, сообщил А.Кигим. По его мнению, "выезжающий за рубеж россиянин, как правило, имеет при себе средства на проведение отдыха, а отнюдь не на оплату дорогостоящей медицинской операции, если такая необходимость возникает". "Такая мера, по нашему мнению, направлена на обеспечение прав потребителей в сфере туризма в РФ", - сказал А.Кигим.